SPOTTER, con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos y correo electrónico de contacto [email protected], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”).
I. Datos personales que se recaban
Para las finalidades señaladas en el presente aviso, recabamos de forma directa o a través de nuestro sitio web www.spotter.mx los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Domicilio para envío
- Datos de pago (los cuales son procesados de manera segura mediante la plataforma Stripe, sin que SPOTTER almacene directamente dicha información)
No se recaban datos personales sensibles.
II. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica con el titular:
- Procesamiento y seguimiento de pedidos realizados en la tienda en línea.
- Atención a dudas, aclaraciones y solicitudes relacionadas con productos o servicios.
- Emisión de comprobantes de pago o facturación, en su caso.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de promociones, publicidad, información comercial y novedades sobre nuestros productos o servicios.
- Análisis estadístico y de comportamiento de navegación mediante herramientas como Google Analytics, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.
En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a [email protected].
III. Uso de tecnologías de rastreo
Le informamos que nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet. Estas tecnologías permiten mejorar la experiencia del usuario, así como recopilar datos estadísticos de navegación. Puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
IV. Transferencias de datos
SPOTTER no realiza transferencias de datos personales a terceros, salvo aquellas que sean necesarias para dar cumplimiento a obligaciones legales o contractuales, o aquellas que se realicen a proveedores de servicios que actúan por cuenta de SPOTTER, en cuyo caso se asegurará el cumplimiento de las medidas de seguridad y confidencialidad previstas por la Ley.
V. Ejercicio de derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o revocar su consentimiento (derechos ARCO), a través del procedimiento que hemos implementado.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico [email protected], incluyendo al menos:
- Nombre completo del titular
- Correo electrónico utilizado en el registro
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten su identidad
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
VI. Cambios al aviso de privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles para su consulta en el sitio web www.spotter.mx, en la sección correspondiente.
Fecha de última actualización: 3 de mayo de 2025.